support@saxobit.com
Ежедневно c 10:00 по 23:00 по МСК
Мгновенный обмен крипты и альткоинов

Правила сервиса

Общие положения

Договор заключается между Интернет сервисом по обмену “электронных единиц”, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.

Список терминов

2.1. Платформа обязуется
2.1.1 Производить обмен электронных валют согласно Регламенту
2.1.2 Предоставлять Клиенту доступ к информации относительно условий работы Платформы, а также техническую поддержку при обмене
2.1.3 Ограничить доступ посторонних лиц к сведениям о совершении конвертации
2.1.4 Перевести на счет Клиента средства не позднее 1 суток с момента оформления и оплаты заявки на обмен
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1 Предоставить операторам Платформы сведения для осуществления перевода
2.2.2 Указать рабочий E-mail для получения сообщений от Платформы
2.2.3 Выполнять условия этого документа.
2.2.4 Выполнять все нормативные требования государства, в пределах которого он пребывает и страны, к гражданству которой относится
2.2.5 Выполнять условия нормативных актов, которые регулируют условия осуществление обмена электронных средств в интернете

2.3. Платформа вправе:
2.3.1 Приостанавливать деятельность для проведения технических работ, а также устранения неполадок
2.3.2 Прекратить выполнение конвертации, если Клиент пожаловался на мошенничество, об этом попросили партнеры или потребовали сотрудники компетентных органов
2.3.3 Утверждать и изменять сумму комиссионных за выполнение операций обмена
2.3.4 Без объяснений отказать в обслуживании любому Клиенту
2.3.5 Прервать диалог с Клиентом, демонстрирующим неадекватное поведение, или если он отказывается предоставить сведения, необходимые для выполнения заявки
2.3.6 При необходимости блокировать средства и не возвращать Клиенту, пока не будет верифицирована его личность
2.3.7 В случае оплаты позже установленного времени, серо времени, сервис в праве пересчитать курс обмена

Перечень предоставляемых услуг

Платформа осуществляет обмен электронных денежных единиц/p>

Регламент обменных транзакций

4.1 Обмен осуществляется после поступления денег на счет Платформы
4.2 Обмен считается выполненным после перевода средств на реквизиты, указанные Клиентом
4.3 Клиент не вправе требовать отмены начатой операции или возврата средств, используемых в конвертации
4.4 При отправлении Клиентом средств, количество которых не совпадает с заявкой, администрация Платформы вправе приостановить конвертацию и продолжить ее только после урегулирования данного вопроса с клиентом
4.5 Сотрудники Платформы вправе заблокировать конверсионную операцию, если оплата была проведена с чужой учетной записи или Клиент скорректировал ее сумму. Окончательное решение по возврату средств Клиенту в таком случае будет принято администрацией сайта

Гарантии Платформы и ответственность Сторон

5.1 Сотрудники Платформы не отвечают за ошибки, допущенные при оформлении заявки. Транзакцию нельзя отменить даже, если деньги ошибочно были перечислены постороннему лицу
5.2 Платформа не отвечает за задержку конвертации, возникшую по вине кредитных учреждений или платежных систем
5.3 Клиент гарантирует, что у него имеются полномочия для распоряжения финансовыми активами, принимающими участие в обмене
5.4 Если в ходе обменной транзакции, был причинен вред третьим лицам, то обязанность его компенсации ложится на Клиента. Ущерб вычитается из сумм, предоставленных для осуществления обмена

Изменение порядка работы

Руководство Платформы вправе в любое время скорректировать условия Соглашения. Обновленная редакция считается правомочной после ее размещения на сайте saxobit.com .

Порядок проведения конверсионных операций

7.1 Клиент не вправе использовать функционал Платформы для совершения незаконных транзакций. Клиент соглашается с тем, что он будет привлечен к ответственности за обмен сомнительных средств
7.2 Если был совершен обмен сомнительных средств, то Платформа оставляет за собой право сообщить об этом потерпевшей стороне, органам правопорядка или платежным системам
7.3 Если Клиент активирует опцию «Я согласен с правилами обмена», то он выражает полное принятие всех условий Соглашения.